威達超舜社區大寬頻??
家裡網路已經裝好一陣子了,來寫寫使用後感想…
在1月底左右社區網路終於開通,2月初時就去辦來用
打電話過去約時間,假日也可以來安裝這還蠻不錯的(比中華電信快多了)
晚上的時候來安裝,工程人員拉了一條網路線到家裡面
這樣省了多一台機器的麻煩,但因為家裡有兩台電腦需要用
所以還是得多接一台HUB(我把IP分享器當HUB用),但…
因為我之前已經有去申請Cable網路用,所以現在家裡會有兩條線
Cable的速度只有2M/128,社區網路20M(假的)的比較快一點點
20M的社區網路是整個社區共享,雖然他們業務人員聲稱可以跑到20M速度
但我用的結果是從來沒跑到過,他們根本就是有限制每用戶的速度
根據測速出來,最快速度大約10M/1M的速度而已,這跟他所宣傳的有差距
我也曾經拿著他們的宣傳單問專辦的業務人員,但依然沒結果
他只會推給公司,說就是這樣子設定沒有辦法之類的話~
我當然知道這樣的速度以這樣的價錢來說是很便宜,但我不針對此點
我針對的是他們廣告打出來是這樣,可是實際用起來卻不是這樣
還寫"保證頻寬、單一費率、自有頻寬、不塞車、不中毒"
心裡那種感覺很不爽而已…而且還牽拖一些有的沒的,感覺是想要撇開責任
(這種事情或許可以去消基會申訴)
這是我第一次用社區寬頻網路,還是說台灣區社區網路就都是這樣呢?
現在只能這樣用下去,對於威達超舜這家新興業者
只感覺他們還是新手,很多地方都急待改善,客服也常常是不了解情況
造成客戶很多麻煩和困擾…
希望他們能多努力加油點,成為台中地區好的網路業者~!
在1月底左右社區網路終於開通,2月初時就去辦來用
打電話過去約時間,假日也可以來安裝這還蠻不錯的(比中華電信快多了)
晚上的時候來安裝,工程人員拉了一條網路線到家裡面
這樣省了多一台機器的麻煩,但因為家裡有兩台電腦需要用
所以還是得多接一台HUB(我把IP分享器當HUB用),但…
因為我之前已經有去申請Cable網路用,所以現在家裡會有兩條線
Cable的速度只有2M/128,社區網路20M(假的)的比較快一點點
20M的社區網路是整個社區共享,雖然他們業務人員聲稱可以跑到20M速度
但我用的結果是從來沒跑到過,他們根本就是有限制每用戶的速度
根據測速出來,最快速度大約10M/1M的速度而已,這跟他所宣傳的有差距
我也曾經拿著他們的宣傳單問專辦的業務人員,但依然沒結果
他只會推給公司,說就是這樣子設定沒有辦法之類的話~
我當然知道這樣的速度以這樣的價錢來說是很便宜,但我不針對此點
我針對的是他們廣告打出來是這樣,可是實際用起來卻不是這樣
還寫"保證頻寬、單一費率、自有頻寬、不塞車、不中毒"
心裡那種感覺很不爽而已…而且還牽拖一些有的沒的,感覺是想要撇開責任
(這種事情或許可以去消基會申訴)
這是我第一次用社區寬頻網路,還是說台灣區社區網路就都是這樣呢?
現在只能這樣用下去,對於威達超舜這家新興業者
只感覺他們還是新手,很多地方都急待改善,客服也常常是不了解情況
造成客戶很多麻煩和困擾…
希望他們能多努力加油點,成為台中地區好的網路業者~!

我家也是裝威達社區寬頻10M~一開始真的有10M幾天後我用網路測速竟然只有485Kbs!!!挖~差好多~真ㄉ會被氣死!!玩遊戲都超級超級慢!
回覆刪除版主回覆:(04/18/2009 03:26:05 PM)
共享頻寬,根本很難跟他們說...,頂多打電話去客服抱怨一下,看能不能改善,我下載都沒到這麼快過咧,上傳才1M...
我家也是裝20m的 但是我去測速 卻只有8m 差太多了= =
回覆刪除版主回覆:(04/23/2009 03:03:32 PM)
感覺就是它的廣告不實,可是卻好像也不能拿他怎樣?!只能說,便宜就是這樣,沒辦法...
我是3月底裝的,二個月的蜜月期
回覆刪除下載約8mbps,上傳約1m
不過,這個月開始就開始有塞車的現象了
最慘的情況是,下載只有40-30 K Byte /秒
打電話去客服問的結果是線路沒問題
要我以不接分享器的方式連接
還是一樣啦,塞車時段不定
但通常是晚上,該不會我們這條線路人太多了吧!
我在大里市…慘綁了一年的約說
希望…過陣子能改善
版主回覆:(06/07/2009 02:23:48 PM)
我家的網路也是有變慢的趨勢,這種共享型的影響還蠻大的,你說到是晚上那應該是人多了才會塞車,這個大概要跟客服講也很難講,只能多打幾通抱怨看看有沒有用了...希望他們能夠進步...話說最近我也想打客服了]...= =
大寬頻就是大分享,20M一堆人share,你跑20M,那其他人要跑多少?
回覆刪除你申訴的過,算你行!
如果你買獨立頻寬20M再去申訴吧!
版主回覆:(06/11/2009 12:53:15 AM)
所以只能說打客服抱怨看看,讓速度能不能再回復一些。
路人甲大哥~別那麼兇吧!你一定不是社區寬頻的用戶= ="跑來插花...如果你用這ㄍ網路我不相信你不會背氣死
回覆刪除我是中華電的
回覆刪除10M/2M
每個月990
網站也是寫不保證頻寬
http://www.hinet.net/support/testspeed.html
20M上下share的會保證頻寬才有鬼
該知足了
不然你也辦990的阿
我記得威達有12M上下的
中華的10M上傳只有2M而已
參考一下
版主回覆:(01/18/2010 12:23:38 PM)
您可能沒看清楚我上面貼的DM,他上面寫的很清楚,所以我才會發此文章
我覺得不應該如此妥協,台灣跟國外一些國家來比,台灣的網路速度是慢且貴
我在用這網路之前就是使用中華電的10M/2M,但卻越簽約越貴,才會換。
保證頻寬?電信業者應該不會寫保證頻寬的哦
回覆刪除而且你這個速率很明顯的是分享型的阿上面不是寫了共享同樂型?
你可以打去客服確定~
版主回覆:(02/03/2010 03:27:12 PM)
嗯,這是2009年3月月的事情了,我想那時候他們剛出來應該是想要衝(跟別人拼)才會做出如此的廣告宣傳單,實際上當然不是這樣,就因為這樣有點被騙的感覺,後來當然跟業務人員談過也知道速率大概多少了。
嗯~~請問您現在用哪一家的呢? 因為我可能也想跳槽了 XDDDDDD
回覆刪除版主回覆:(12/08/2011 07:28:38 AM)
因為我家線路的關係,因此目前我們改為他們的獨立專線不用社區網路了,以他們的獨立專線來講用到目前算是穩定。
想問坂大 在尖峰時段連對岸網站時會不會LAG很久(例如遊俠網)
回覆刪除我是10M/2M都有這種情況
版主回覆:(02/18/2012 03:14:37 AM)
目前我已經不是用威達的網路,所以我不清楚了。